2026 프리윌린 ISR 인턴 합격 비법 면접족보 & 1분 스피치 완벽 가이드

2. ISR 직무를 한 문장으로 정의하고, 왜 본인에게 맞는지 설명해 주세요

3. 프리윌린의 고객과 시장을 어떻게 이해하고 있습니까

4. 인턴 기간 동안 가장 먼저 성과를 만들 수 있는 업무는 무엇이라고 보십니까

5. 리드가 들어왔을 때, 첫 통화에서 반드시 확인할 질문 6가지를 말해 주세요

6. 콜드 아웃바운드가 필요할 때, 거절률을 낮추는 접근 방식을 설명해 주세요

7. 첫 미팅에서 니즈를 끌어내는 디스커버리(진단) 대화 흐름을 말해 주세요

8. 데모나 제안 단계에서 고객이 “이미 다른 솔루션이 있다”고 하면 어떻게 대응하겠습니까

9. ISR이 관리해야 할 KPI를 5개 고르고, 각 KPI를 올리는 방법을 말해 주세요

10. CRM을 어떻게 활용해 파이프라인을 관리하겠습니까

11. 가격/예산 이슈로 막힐 때, 할인 없이 전환율을 높이는 방법은 무엇입니까

12. 구

답변: 저는 ISR을 “팔기 위한 설득”이 아니라 “고객이 결정을 내릴 수 있게 정보를 정리해 주는 직무”로 봅니다. 교육 시장은 특히 사용자가 학생교사학원 선생님처럼 다층적이고, 구매 결정 또한 성과와 신뢰에 의해 좌우됩니다. 그래서 고객의 상황을 빠르게 진단하고, 필요한 데이터와 사례를 정리해 전환까지 연결하는 역할이 핵심이라고 생각합니다. 프리윌린은 교육 서비스 특성상 한 번의 계약보다 ‘지속 사용과 재구매’가 더 중요할 텐데, 그 시작점이 바로 ISR의 첫 대화라고 봅니다. 저는 구조화된 질문으로 니즈를 뽑고, 고객의 리스크를 줄여주는 제안으로 파이프라인을 전진시키는 데 강점이 있습니다. 단기 전환율만 보는 인턴이 아니라, 장기적으로 “유지율이 좋은 고객”을 선별하고 온보딩까지 매끄럽게 넘기는 사람이 되고 싶어 지원했습니다.

2. ISR 직무를 한 문장으로 정의하고, 왜 본인에게 맞는지 설명해 주세요
답변: ISR은